Agência não entregou, domínio preso, SEO milagroso, loja que não vende e multa para cancelar — guias práticos para contratar, cobrar e migrar site com segurança.
Respostas diretas para gestores — sem jargão desnecessário.
Sim — quem controla o domínio controla o site. Registre no Registro.br em nome da empresa e guarde 2FA corporativo. Checklist em Domínio e hospedagem no seu nome: checklist para não ficar refém da agência.
Não deveria. Handover deve incluir admin WP, hospedagem e DNS. Veja Handover de site: logins, código, DNS e treinamento na entrega.
Projetos enxutos: algumas semanas com conteúdo aprovado. Desconfie de meses sem marcos. Processo ITC em Processo de criação de site para empresas: do briefing à publicação.
Não — ninguém garante posição no Google. SEO sério combina base técnica na entrega + conteúdo ao longo de meses. Leia “Primeira página no Google” na proposta: golpe vs SEO real.
Sim. ITC Hosting cobre criação WordPress, domínio, e-mail, SSL e manutenção — com domínio e acessos no cliente. Veja ITC Hosting.
Prazo estourado, projeto parado ou versão incompleta: como documentar, notificar, reclamar e buscar reembolso na criação de sites.
Sinal de CNPJ ausente, domínio recém-criado, preço irreal e pressão para Pix antecipado: checklist anti-golpe antes de pagar.
Escopo, prazos, revisões, propriedade do domínio, handover e garantia pós-entrega: cláusulas que evitam 90% das brigas.
Registro.br, painel de hospedagem e DNS no CNPJ do cliente — passo a passo para não perder o site ao trocar de prestador.
O que a agência deve entregar no go-live: WordPress admin, FTP, SSL, manual e gravação — checklist de handover.
Ghosting após Pix, projeto 50% pronto e sem resposta: medidas legais, chargeback e como salvar o que foi desenvolvido.
Atraso de semanas ou meses: cláusulas de multa, redução de escopo e direito de rescisão com devolução proporcional.
Mesmo layout de dezenas de clientes, ThemeForest barato e copy colada: sinais de template vendido como design sob medida.
Ninguém garante posição no Google. Entenda SEO técnico na entrega vs promessa milagrosa de agências de sites.
WooCommerce sem gateway, SSL quebrado, frete zerado: checklist pós-entrega antes de pagar a última parcela.
Plataforma fechada, export limitado e queda de tráfego na migração: como planejar redirects 301 e reconstrução.
Taxa para trocar texto, plugin obrigatório e mensalidade que sobe: como contratar manutenção WordPress com escopo claro.
Qualidade inconsistente, ghosting e código difícil de manter: quando freelancer serve — e quando agência local compensa.
Comercial promete, estagiário executa, gerente some: como contratar quem realmente desenvolve seu site.
Layout aprovado, zero leads: causas técnicas (form quebrado, LCP lento, CTA invisível no celular) e como corrigir.
Servidor compartilhado saturado, SSL falho e DNS instável: impacto em SEO, vendas e credibilidade.
Prestador não entregou ou serviço é defeituoso: quando multa rescisória é abusiva e como pedir rescisão com reembolso.
Unificar hospedagem, suporte e criação de site ou separar fornecedores? Critérios para PMEs evitarem lock-in e dupla cobrança.
