Google não vende posição. Agências sérias entregam base técnica (SSL, velocidade, sitemap) e estratégia de conteúdo — resultado leva meses.
Reclamações recorrentes no Reclame Aqui, fóruns e comunidades de gestores mostram o mesmo padrão: promessa na venda, frustração na entrega e dificuldade para sair do contrato. Este guia traduz essa dor em passos práticos — e o que exigir de um prestador sério.
O que fazer agora (passo a passo)
- Desconfie de garantia de posição em X dias.
- Peça checklist SEO técnico no escopo.
- Exija acesso ao Search Console no seu e-mail.
- Planeje conteúdo e autoridade de longo prazo.
- Evite “500 links em 30 dias”.
Sinais de alerta vs. boas práticas
- Red flag: Garantia #1 em palavra competitiva
- Red flag: Black hat sem explicar riscos
- Red flag: Relatório só com “visitas” bots
- Red flag: SEO como pacote opaco sem métricas
- Green flag: SEO on-page documentado na entrega
- Green flag: Metas de Core Web Vitals
- Green flag: Estratégia de conteúdo trimestral
- Green flag: Transparência em ferramentas usadas
Como a ITC trabalha diferente
Na ITC Service (Cachoeirinha/RS, atendimento em todo o estado), contrato começa com escopo escrito, SLA de resolução (não só “primeira resposta”), canal único de chamados e documentação de entrega. Domínio, hospedagem e acessos ficam no nome do cliente quando aplicável. Transparência evita virar mais uma estatística de reclamação.
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