Guia de TI

Hospedagem e WordPress

Hospedagem, e-mail, SSL, manutenção WordPress, backup, migração e recuperação de sites comprometidos.

Perguntas e respostas

Dúvidas sobre hospedagem e wordpress

Respostas diretas para gestores — sem jargão desnecessário.

Site WordPress foi hackeado — por onde começar?

Isole o site, não apague evidências e siga o guia pilar em WordPress hackeado: guia completo de recuperação, limpeza e proteção para empresas — diagnóstico, limpeza de backdoors, hardening e revisão de blacklist.

Quando vale abandonar WordPress por CMS ou sistema próprio?

Quando o site virou aplicação de negócio, integrações frágeis, incidentes repetidos ou TCO de plugins supera operação gerenciada — veja o guia em Quando abandonar o WordPress por um CMS ou estrutura própria gerenciada. Permaneça no WordPress se o escopo for conteúdo + manutenção mensal.

Por que o suporte de hospedagem grande demora dias?

Planos compartilhados priorizam volume e automação: filas longas, bots de triagem e SLA de resolução em dias — não horas. Dados e relatos em A fila que não anda: escassez de suporte na hospedagem compartilhada no Brasil.

O que a ITC Hosting inclui além do espaço em disco?

SSL, e-mail profissional, DNS, backup, suporte técnico próximo e opção de criação/manutenção de WordPress. Portfólio completo na página ITC Hosting.

Por que WordPress precisa de manutenção mensal?

Plugins e temas recebem correções de segurança constantemente. Site desatualizado vira alvo de bots e pode ser usado para spam ou malware — prejudicando SEO e reputação.

Plugin nulled no WordPress é perigoso?

Sim — versões piratas de plugins premium costumam trazer backdoor e não recebem updates. Riscos e proteção em WordPress: o risco que se esconde por trás dos plugins nulled (e alguns originais também).

Hospedagem compartilhada serve para loja virtual?

Lojas pequenas podem começar em plano gerenciado. Tráfego alto, picos de campanha ou muitos plugins exigem VPS ou cloud com recursos dedicados.

E-mail profissional vem junto com hospedagem?

Pode ser contratado no mesmo pacote: domínio, site, caixas @empresa e antispam. Integração simplifica DNS e suporte único — veja E-mails profissionais com domínio próprio: configuração e migração.

Quanto tempo leva para recuperar site hackeado?

Com backup limpo recente, horas. Sem backup, limpeza manual e revisão de blacklist podem levar dias. Guia completo em WordPress hackeado: guia completo de recuperação, limpeza e proteção para empresas.

SSL é obrigatório?

Sim — browsers marcam HTTP como inseguro, Google prioriza HTTPS e formulários exigem criptografia. Hospedagem ITC inclui certificado automático.

Vocês migram site de outra hospedagem?

Sim. Migração de arquivos, banco, e-mail e ajuste de DNS com janela planejada. Detalhes em Backup e migração de sites, e-mails e hospedagem.

E-mail parou após renovar o domínio — o que verificar?

Registros MX, A do servidor de e-mail e SPF na zona DNS. Tutorial em E-mail parou após renovação de domínio: corrigir DNS e MX.

Como configurar e-mail @empresa no Outlook e celular?

IMAP 993, SMTP 587, credenciais da caixa. Passo a passo em Como configurar e-mail corporativo no Outlook e no celular.

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