Meu computador está lento: 10 passos para acelerar o Windows (sem formatar)

O PC demora para ligar, abrir programas e “trava” no meio do trabalho

Lentidão é o motivo número um de busca em assistência técnica. Antes de formatar ou comprar máquina nova, vale um checklist de manutenção — muitas vezes o ganho é grande com ajustes simples. Este guia é para Windows 10 e 11, em casa ou no escritório.

Empresas com vários PCs: veja também Notebook lento no trabalho: o que fazer antes de trocar de máquina e Benefícios do SSD e NVMe para empresas: quando vale o upgrade.

10 passos — faça na ordem

1. Reinicie de verdade — não só hibernar. Muitos problemas somem após reboot completo.
2. Verifique espaço em disco — com menos de 10–15% livre, o Windows fica lento. Use Configurações → Sistema → Armazenamento → Limpeza recomendada.
3. Desative programas na inicialização — Ctrl + Shift + Esc → Inicializar → desligue o que não precisa ao ligar o PC (Spotify, updaters, etc.).
4. Atualize o Windows — Configurações → Windows Update. Patches corrigem bugs de performance.
5. Varredura de malware — Windows Security → Verificação completa. Vírus consome CPU e disco em segundo plano.
6. Limpe arquivos temporários — Win + R → temp → apague o que permitir; repita com %temp%. Ou use “Limpeza de Disco” (cleanmgr).
7. Ajuste efeitos visuais — Win + R → sysdm.cpl → Avançado → Desempenho → Ajustar para obter melhor desempenho (ou personalizar).
8. Desfragmente só se for HD mecânico — SSD não desfragmentar; use “Otimizar unidades” que detecta o tipo. Saúde do disco: Como testar a saúde do HD ou SSD e evitar perda de dados.
9. Feche abas e programas pesados — Chrome com 40 abas e Excel aberto ao mesmo tempo exige RAM. Veja Memória RAM cheia? Como descobrir o que está pesando no PC.
10. Considere SSD — trocar HD por SSD é o upgrade com maior impacto perceptível. A ITC faz migração com backup.

O que não resolve (ou piora)

• Instalar “otimizadores milagrosos” de sites desconhecidos — muitos são malware disfarçado.
• Desabilitar serviços do Windows sem saber o que fazem.
• Formatar sem backup — perde dados e o problema pode voltar se for hardware.

Quando o problema é hardware

HD com setores ruins, superaquecimento (cooler barulhento), RAM insuficiente ou pasta térmica seca não se corrigem só com software. Sintomas: lentidão constante, travamentos e Tela Azul do Windows (BSOD): como ler o código de erro.