Disco falhando — o PC fica lento antes de parar de vez
HD mecânico e SSD avisam antes de morrer: lentidão extrema, arquivos que “somem”, cliques estranhos (HD) ou mensagens de erro ao salvar. A ferramenta gratuita CrystalDiskInfo lê os dados SMART do disco e mostra se está “Bom”, “Cuidado” ou “Ruim”.
Passo a passo — CrystalDiskInfo
- Baixe o CrystalDiskInfo no site oficial do desenvolvedor (versão Standard, gratuita).
- Instale e abra — a lista mostra todos os discos do PC.
- Veja a coluna Saúde:
- Bom (azul/verde) — dentro do esperado.
- Cuidado (amarelo) — SMART detectou anomalia; faça backup agora.
- Ruim (vermelho) — risco iminente de falha; troque o disco o quanto antes.
- Confira temperatura — acima de 50–55°C constante em notebook pode indicar poeira ou cooler falhando.
- Anote modelo e serial para comprar substituto compatível.
HD vs SSD — o que observar
| Tipo | Sinal de alerta | Ação |
|---|---|---|
| HD mecânico | Barulho de clique, Cuidado/Ruim no SMART | Backup imediato + troca por SSD |
| SSD SATA/NVMe | Setores remapeados, vida útil baixa | Backup + clonar para disco novo |
| Ambos | PC lento só ao abrir pastas/arquivos | Teste SMART + Meu computador está lento: 10 passos para acelerar o Windows (sem formatar) |
Backup antes de trocar
Copie documentos, fotos e pastas importantes para outro disco, pendrive ou nuvem (OneDrive, Google Drive). Empresas: siga regra Backup para empresas: como se proteger de ransomware e perda de dados.
A ITC clona disco para SSD preservando Windows e programas — ideal quando o disco ainda liga mas está degradado.
Tentou os passos acima e o problema continua? Pode ser hardware falhando, driver corrompido ou configuração mais profunda. A ITC Service faz diagnóstico remoto ou presencial no Rio Grande do Sul — para uso em casa, home office ou empresa.