“Seu computador está com pouca memória” — e tudo trava
Quando a RAM (memória) enche, o Windows usa o disco como “memória extra” — e aí o PC fica absurdamente lento. Causas comuns: muitas abas no navegador, Teams/Zoom abertos, antivírus duplicado, ou programas que não fecham de verdade na bandeja.
Abrir o Gerenciador de Tarefas
Atalho rápido: Ctrl + Shift + Esc (ou Ctrl + Alt + Del → Gerenciador de Tarefas).
- Aba Processos → clique em Memória para ordenar do maior para o menor.
- Identifique os “campeões”: navegadores (Chrome, Edge), Microsoft Teams, OneDrive sync, jogos, editores de vídeo.
- Clique direito → Finalizar tarefa só em programas que você reconhece e pode fechar.
- Aba Desempenho → Memória: veja quanto está em uso e quanto o PC tem instalado (ex.: 8 GB, 16 GB).
CPU e disco também pesam
Na mesma janela, ordene por CPU e Disco. Processo em 90% de disco com PC “parado” pode ser Windows Update, indexação ou antivírus varrendo tudo.
Processos “fantasmas” comuns
- Vários navegadores abertos — cada aba consome RAM; use extensão de suspender abas ou feche o que não usa.
- Dois antivírus — nunca instale Norton + McAfee + Defender ativo ao mesmo tempo.
- Programas na bandeja — seta ^ perto do relógio → clique direito → Sair nos que não precisa 24h.
- OneDrive/Google Drive sincronizando pasta enorme — pause sync temporariamente.
Quanto de RAM é suficiente?
| Uso | RAM mínima recomendada |
|---|---|
| Navegação e Office leve | 8 GB (16 GB confortável) |
| Home office com Teams + planilhas | 16 GB |
| Edição, ERP pesado, VMs | 32 GB ou mais |
Se com 8 GB o uso constante passa de 90%, upgrade de memória ou Benefícios do SSD e NVMe para empresas: quando vale o upgrade resolve mais que “otimizador”. Combine com Meu computador está lento: 10 passos para acelerar o Windows (sem formatar).
Tentou os passos acima e o problema continua? Pode ser hardware falhando, driver corrompido ou configuração mais profunda. A ITC Service faz diagnóstico remoto ou presencial no Rio Grande do Sul — para uso em casa, home office ou empresa.