Consultoria não é “vender equipamento”

Diagnóstico sério mapeia como a empresa opera hoje — rede, servidores, backup, licenças, segurança e gargalos — e propõe plano priorizado com prazo e custo estimado. Consultor que só empurra caixa nova sem entender processo desperdiça dinheiro do gestor.

O que um diagnóstico completo cobre

Inventário — hardware, software, idade, garantia, responsável.
Rede — topologia, Wi-Fi, firewall, VPN, pontos únicos de falha.
Dados — onde moram arquivos críticos, backup, RPO/RTO aceitável.
Segurança — e-mail, antivírus, patches, política de acesso.
Processos — como TI é acionada hoje, SLA informal ou inexistente.

Entregáveis esperados

Relatório escrito com achados classificados (crítico / importante / desejável), recomendações em ondas (0–90 dias, 90–365 dias) e faixa de investimento — não só PowerPoint genérico.

Quando vale contratar antes de investir

Abrir filial ou dobrar número de usuários.
Migrar ERP ou servidor para nuvem.
Após incidente (ransomware, perda de dados).
Antes de licitação ou auditoria de cliente grande.
Quando “o TI é o sobrinho” e a empresa cresceu demais para improviso.

Como escolher consultor

Referências no seu segmento, independência de marca de hardware (ou transparência se for parceiro), equipe que também executa (não só documento na gaveta). A ITC combina consultoria e operação no RS — diagnóstico pode evoluir para suporte gerenciado.

Solicitar diagnóstico · Como escolher o melhor parceiro de TI para uma pequena empresa.